Recepcionista
Perfil: Recepcionista🛎️💼
Objetivo del puesto:
Brindar apoyo integral en la recepción y auditoría, asegurando el correcto registro de los clientes, el manejo adecuado de la información y la supervisión de los procesos administrativos y de calidad dentro del área de recepción, contribuyendo a la eficiencia operativa del establecimiento.
Funciones principales:
- Atención al cliente 🧑🤝🧑: Recibir y orientar a los huéspedes o clientes con amabilidad y eficiencia.
- Registro de entradas y salidas 📝: Gestionar el check-in y check-out de los huéspedes.
- Manejo de reservas 📅: Confirmar y modificar reservas de acuerdo a la disponibilidad del establecimiento.
- Auditoría de procesos 🔍: Revisar y garantizar que todos los registros, informes y pagos sean correctos según los procedimientos establecidos.
- Gestión de pagos y cobros 💳: Supervisar el cobro de servicios y registrar las transacciones correspondientes.
- Atención de llamadas y correos electrónicos 📞📧: Gestionar las comunicaciones entrantes y dar respuestas oportunas.
- Apoyo en tareas administrativas 📑: Realizar reportes y mantener actualizada la base de datos de los clientes.
Requisitos:
- Experiencia en recepción o áreas administrativas (deseable).
- Formación - Técnico/ Tecnologo
- Conocimiento en manejo de software de gestión hotelera o administrativa (Zeus).
- Actitud positiva, excelente comunicación y habilidades para trabajar en equipo.
- Capacidad para trabajar bajo presión y en turnos rotativos ⏰.
Horario: Domingo a Domingo con día de descanso
- Turno 1: 6:00 AM - 2:00 PM
- Turno 2: 2:00 PM - 10:00 PM
- Turno 3: 10:00 PM - 6:00 AM
Salario:
- $SMLV + Auxilio de transporte + HE + Prestaciones
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Requisitos
Estudios
Valorado
Experiencia profesional
Sobre RECURSIVOS SERVIAYUDA S.A.S
RECURSIVOS SERVIAYUDA
Es una organización especializada en selección y suministro de personal, con más de treinta (30) años de experiencia.
Ha sido creada como respuesta a la problemática social, productiva y laboral a que se ven avocadas las Empresas debido al incremento de sus actividades. Con la dirección de psicólogos especializados en el área de selección RECURSIVOS SERVIAYUDA S.A.S., realiza las pruebas psicotécnicas de acuerdo a las competencias y habilidades a calificar de acuerdo a cada labor cargo y/o vacante.
Dentro de los servicios ofrecidos por nuestra empresa, tenemos el de ADMINISTRACIÓN DE NÓMINA, SELECCIÓN DE PERSONAL PARA ENGANCHE DIRECTO Y EVALUACIÓN DE CANDIDATOS.
- Seleccionamos personal de todas las área.
- Brindamos asesoría Legal y acompañamiento en materia de Salud Ocupacional a nuestros clientes y trabajadores.
- Somos una empresa sólida y con la experiencia requerida para satisfacer las necesidades de nuestros clientes y del mercado laboral actual en Colombia.
